Qaro ne livre pas à votre place. Qaro vous donne le système que les plateformes gardent pour elles — zone, suivi en direct, tournées — pour que vous livriez vous-même. Que vous livriez déjà ou que vous vouliez commencer.
Sur une commande à 60 francs livrée par une plateforme, une part importante ne vous revient jamais. Mais le coût le plus lourd n'est pas là.
Elle est prélevée sur chaque commande, sur un chiffre d'affaires que vous avez produit avec votre cuisine et votre personnel.
Son nom, son numéro, ses habitudes, sa fréquence : tout reste chez la plateforme. Vous ne pouvez ni le rappeler, ni le fidéliser, ni lui écrire.
Ni qui livre, ni dans quel état arrive le plat, ni le temps d'attente. Le client juge votre restaurant sur une prestation qui n'est pas la vôtre.
Un rayon autour du restaurant, un montant minimum de commande, des frais de livraison que vous fixez. Une adresse hors zone est refusée avant même la commande.
La distance est calculée par la route, pas à vol d'oiseauIl choisit la livraison au moment de payer, saisit son adresse, règle par carte ou TWINT. La commande arrive dans le même flux que celles de la salle.
Le ticket de livraison porte l'adresse et un QR à scanner. La cuisine ne lance la production qu'une fois le paiement confirmé.
Vos livreurs ont leur propre accès, distinct de celui des serveurs. Le livreur scanne le ticket, prend la course, et la commande passe « en route ».
Plusieurs commandes du même secteur peuvent partir en une tournéeUn lien de suivi lui est envoyé au paiement. Il y voit l'état de sa commande — confirmée, en préparation, en route — et la position du livreur sur une carte.
C'est ce que les plateformes offrent. Vous l'offrez aussi, sous votre nom.Se lancer dans la livraison n’oblige pas à monter une flotte. Un rayon serré, quelques soirs par semaine, une personne qui prend la route — et vous ajustez ensuite sur ce que vous voyez.
Aucun abonnement supplémentaire, aucune commission de livraison : si vous ne livrez pas cette semaine, ça ne vous coûte rien.
Ce sont vos employés ou vos prestataires, pas des inconnus. Vous décidez qui représente votre restaurant à la porte du client.
Le numéro du client est le vôtre. Vous pouvez le prévenir que c'est prêt, le rappeler, lui écrire. Il commande chez vous, pas sur une application.
La livraison n'ajoute rien à ce que vous payez déjà. Elle entre dans la commission Qaro, frais d'encaissement compris.
Toute commande n'a pas besoin d'un livreur. Le client commande et vient chercher, ou commande directement au comptoir.
La démo est un vrai restaurant de démonstration. Vous commandez depuis votre téléphone, comme le ferait votre client.